07 Şubat 2014

Garanti Bankası Kredi Kartı Ödeme Güvencesini İptal Etmiyor.

Vakti zamanın da beni Garanti Bankası'ndan arayıp, kredi kartı Ödeme güvencesi hakkın da bilgi verilip isteyip/istemediğim soruldu ve bende evet istiyorum dedim (Demez olaydım) Bir süre kullandıktan sonra müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettirmek istediğimi belirttim. Beni ikna etmeye çalıştılar yok dedim. Sonra emin misin vs gibi sorular soruldu. En sonun da iptal edildiği söylendi ama hala benden kredi kartı ödeme güvencesi adı altın da para çekilmeye devam edildi. Tekrar iptal ettirdim ve tahmin ettiğiniz gibi hala çekiliyor. Kartımı kontrol ederler ise artık kullanmadığımı görmüşlerdir. Bir kaç taksitim var onlar bitsin kartımı kapatacağım zaten. Kart numaram: 40**37' dir.

Emrah 410 Okunma

Cevaplar

  • Emrah 09 Şubat 2014

    Evet hala cevap yok, ilgilenen yok. Bekliyorum bakalım 2-3 haftaya cevap verirler mi?

  • Garanti Bankası Temsilcisi07 Şubat 2014

    Müşterimiz Mustafa Emrah T. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön