07 Mart 2016

Garanti Bankası Kredi Kartı Limitim Artırılmadı...

Garanti Bankası'ndan Miles & Smiles kredi kartına Ekim/Kasım gibi başvurdum, kredi kartımın başvurum kabul edildi. Başvurum kabul edilirken şu cümle kullanıldı; size limiti 0 TL olan bir kart yolluyoruz; eğer kartınızın limiti 1100 TL olmasını istiyorsanız, aktif olan kartlarınızın limitini düşürün ya da ek gelir belgesi gösterin. Bunlardan birini yaptığınız takdirde kart limitiniz otomatik olarak 1100 TL olacaktır denildi. Bende kira gelirim olduğu için ek gelirimi gösterdim; buna rağmen kabul edilmedi, tekrar gösterdim tekrar reddedildi. Bana verilen söz aylar geçmesine rağmen tutulmadı. Kart verirken teklif edilen anlaşmaya tek taraflı uyulmamıştır. Bunanla birlikte İstanbul/Moda şubesi yetkililerine söylememe rağmen, ilgilenilmedi. Mail attım mailim bile okunup bir yanıt verilmedi. Bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.

Batuhan 421 Okunma

Cevaplar

  • Batuhan 07 Mart 2016

    Buradaki diğer müşterilere olduğu gibi kopyala yapıştır bir mesajdan daha çok detaylı bir mesaj beklerdim. Teşekkürler.

  • Garanti Bankası Temsilcisi07 Mart 2016

    Müşterimiz Sn. Batuhan Ö. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön