Garanti Bankası Kredi Kartı Limit Sıfırlama.

Erdal V. |

Garanti Bankası kredi kartımı kapattıktan sonra başka bankadan kredi kartı limitimi arttırmak istedim fakat Garanti Bankası kredi kartı limitimi kapatmamış. Telefon bankacılığını ilk aramamda (ulaşılması en zor telefon bankacılığı) bana kredi kartınız kapatılınca limitinizde sıfırlanıyor dediler, tamam dedim.

Aradan birkaç hafta geçti tekrar limiti arttırma talebinde bulundum başka banka için hala açık limitleriniz var devletin kısıtlamasından dolayı diğer limitleriniz sıfırlanmadan biz limiti arttıramıyoruz. Garanti Bankası limitim hala aktif kapatılmamış. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım limitimi sıfırlayın diye ama biz telefon bankacılığından yapamıyoruz diyorlar. Kart limitimi sıfırlayın.

Etiketler :

Kredi Kart Limit Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Temmuz
    11:06

    Müşterimiz Sn. Erdal V. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş