Garanti Bankası Kredi Kartı Limit Arttırımı.

Turan Hakan İ. |

1 yıldır Garanti kartımı eksiksiz ödemekteyim 3000 TL gelir belgesi gösterdiğim halde limit arttırım taleplerim sürekli red alıyor. Platinum kart başvurusu yaptığımda 4000 TL limitiniz olması gerek cevabını aldım. 3250 TL kredi kartı limitim bulunduğu için bir şekilde ikna edilip Gold kart gönderildi. Müşteri temsilcileri gerekli özeni göstermemekle birlikte aslında yapılması gerekeni de yapmıyorlar. Sürekli kart gönderiyor ama limit yükseltmiyorlar. Neden herkes bu bankadan şikayetçi olmasın ki?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ağustos
    09:05

    Değerli müşterimiz,

    Sorun yaşadığınız için üzgünüz.

    Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız.

    Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz.

    - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
    - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu
    - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu

    İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş