31 Ağustos 2016

Garanti Bankası Kredi Kartı Limit Arttırımı.

1 yıldır Garanti kartımı eksiksiz ödemekteyim 3000 TL gelir belgesi gösterdiğim halde limit arttırım taleplerim sürekli red alıyor. Platinum kart başvurusu yaptığımda 4000 TL limitiniz olması gerek cevabını aldım. 3250 TL kredi kartı limitim bulunduğu için bir şekilde ikna edilip Gold kart gönderildi. Müşteri temsilcileri gerekli özeni göstermemekle birlikte aslında yapılması gerekeni de yapmıyorlar. Sürekli kart gönderiyor ama limit yükseltmiyorlar. Neden herkes bu bankadan şikayetçi olmasın ki?

Turan 102 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi31 Ağustos 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön