Gürkan K. Teşekkür Mesajı

İlginize teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim

Garanti Bankası Kredi Kartı Limit Arttırım Problemi.

Gürkan K. |

Yaklaşık 2.5 yıldır banka ile çalışıyorum ilk aldığımda 4300 TL limitli aldım ve borcumu kapatıp limiti düşürmeye karar verdim müşteri hizmetler ile görüştüm neticede istemiş olduğum limiti uyguladılar şimdi tekrar ATM üzerinden limit artış talebimi oluşturdum.

Yaklaşık bu işlem üzerinden 2 ay oldu talebimi işleme almadıklarını harcama yaparken fark ettim limit artış mesajı geldi banka ise bir şey yapamayacağını ifade etti, müşteri hizmetleri bu sorunumla ilgili yardımcı olmadı OGS dahil Garanti Bankası ile çalışamaycağımı anladım.

Etiketler :

Kredi Kart Limit Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gürkan K.
    06 Kasım
    14:58

    İlginize teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim

  • 05 Kasım
    13:54

    Müşterimiz Sn. Gürkan K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş