10 Nisan 2013

Garanti Bankası Kredi Kartı İşlemsizlik Ücreti!

Alışverişin tadını Flexi ile çıkarın!
Sayın xxxxxxxxxxxxxx
Flexi card'ınız ile 2 ay boyunca hiç işlem yapmadınız. Bu ay içinde de hiç işlem yapmadığınız takdirde hesap özetinize 7.99 tl işlemsizlik ücreti* yansıtılacaktır. Bu ücretin kartınıza yansıtılmaması için flexi'niz ile tutarı ne olursa olsun en az bir işlem yapmalısınız. Detaylı bilgi için www. flexi. com. tr

"Bu bankanın bana gönderdiği mesaj böyle bir şey nasıl olur bu kadar insafsızca düşüncesizce bir hareket nasıl olur kamuoyunun bilgisine sunuyorum"

*işlemsizlik ücreti, flexi'nizi son işleminizden sonra 3 ay boyunca kullanmadığınızda alınan ücrettir.

İsmail 410 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 19 Nisan 2013

    Bana verilen cevap bana gelen mesajın tekrarı kart 3 ay kullanılmadığı zaman işlemsizlik ücreti yansıtılacağı bana zaten bildirildi ben bu işlemsizlik ücretinin yasal ve mantık açıklamasını istiyorum bana kredi kartı vereceksin ve bu kartı sürekli kullan yoksa 3 ay kullnmadığın zaman 7.99 tl ondan sonra her ay için 2.99 tl ücret alırım demenin ne mantığı ne de yasal bir durumu vardır Kamu Oyunun dikkatine sunuyorum. Bankanın bana verdiği cevap "İşlemsizlik ücreti, Flexi kartınızın son işleminden sonra kartınızın 3 ay boyunca kullanılmamasından dolayı tahsil edilmektedir. Flexi Card’ınızı 3 ay boyunca kullanmazsanız, işlemsizlik ücreti 7.99 TL olarak kartınıza yansıtılmaktadır. Flexi Card’ınızın işlemsizlik ücreti hesap özetinize yansıtılmasına mutakip kartınızın bir daha ki kullanımına kadar her ay “Aylık Kart İşlemsizlik Ücreti” olarak 2,99 TL olarak tahsil edilmektedir. Aylık İşlemsizlik ücreti her ay için tahsil edilir. İlgili bilgilendirmeye www.flexi.com.tr web sitemizden ulaşabilir,sitemizde yer alan bilgiler dışında 444 0 333 Alo Garanti Hattımızla görüşebilirsiniz. Tüm özelliklerini tercihinize göre belirlediğiniz ve istediğiniz şekli verebileceğiniz en esnek kredi kartı özelliğine sahip olan Flexi Card’ınızı kullandığınız için teşekkür ederiz."

  • Garanti Bankası Temsilcisi10 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön