26 Ekim 2013

Garanti Bankası Kredi Kartı İptali ve Kart Aidatı!

Garanti Bankasından bonus kartım vardı. Kullanmamaya karar verdim ve borcumu tamamı ile kapattım, ayrıca taksitli olan borçlarımı da peşin yatırdım ve müşteri temsilcisi görüştüm kartımı kapattıkları ve kırabileceğimi söylediler. Bende normal olarak inandım ben kartı mayıs ayında kapattığım halde haziran ayında bana üyelik ücreti yansıtmışlar ve taksitli borçlarım için yatırmış olduğum paradan kesmişler. Ben şuan bankaya 86 lira borçluyum ve hakkımda icra takibine başlamışlar. Banka benimle çalışmayan müşteri diğer bankalarla çalışmasın mantığı ile bizi takibe düşürüp kara listeye aldırıyor.

Metin 91 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi26 Ekim 2013

    Müşterimiz Sn. Metin D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön