22 Nisan 2013

Garanti Bankası Kredi Kartı İptali!

Garanti'nin maaş müşterisiyim. Müşteri temsilcileri çok sayıda aradılar kredi kartı çıkartmak istediler ancak ben kart bedeline karşı olduğum için kredi kartı istemedim. Benim adıma 48*****41 numaralı Vısa kart ve kızım F**** U. öğrenci olmasına rağmen kızımın adına 52****12 numaralı MasterCard (kredi kartı) onayım alınmadan çıkartılmış. Diğer bankalardan kızım kart talebinde bulunmuş ancak arayıp onayımı istediler. Onay vermediğimde iptal ettiler. Garanti hatalı davranmaktadır. Acilen bu 2 kartın iptalini talep etmekteyim. Müşteri temsilcilerini aradım. Uzun süre görüşmeme rağmen sonuç elde edemedim.

Dursun 31 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön