Garanti Bankası Kredi Kartı İçin Sözleşme Doldurma

Ali A. |

İyi günler. Bankacılık işlemlerim için Garanti Bankası ile çalışıyorum. Bonus ve paramatik kartım var. Ayrıca ödemekte olduğum kredi. Bankanızdan ticari kart ister misiniz diye aradılar, kabul ettim. İstediğim şubeye kart gelmiş. 27.02.15 saat 11 civarı gittim. Kartı verecek arkadaşın olmadığını öğleden sonra geleceğini söylediler. Mecbur ayrıldım şubeden 14:00 civarı geri gittim. Görevli arkadaş, sözleşme doldurmam gerektiğini belirtti. En az 10-15 dakika. Dediğim gibi düzenli ödemelerim olan bir banka benden neden sözleşme talep eder tekrar. Bunun üzerine kartımın iptal edilmesini istedim. Arkadaş ister al, ister alma banane der gibi 30 gün sonra iptal olur zaten dedi. Neyin prosedürü bu?

Etiketler :

Şube Hesap İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Mart
    08:45

    Müşterimiz Ali A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş