21 Şubat 2013

Garanti Bankası Kredi Kartı Hesap Özeti Ücretinin İadesini İstiyorum!

Olası şikayetim müşterilerin en çok yakındığı kart aidatıdır. Garanti bankasının yaklaşık 1. 5 senelik müşterisiyim. Bankaya kredi borcum da var kredi kartı borcum da var ve bankayla doğal olarak ilişkim mevcut Garanti bankası gerek kredi kartından gerek krediden gerekli faiz ve ücretleri alıyor. Bazen görüyorum ki elma hesabı adı altında paramı kullanıp duruyor ki bana sormadan benim şikayetim. Kredi kartı hesap özetine 59 tl gibi bir aidatın yansıtılmış olması. Bu ücretin kanunen alınması kanuna aykırı olduğunu bu durumda tüketicinin haklı olduğu bariz bellidir. Bu ücretin iadesini istiyorum ve beni zor durumda bırakmamak adına da kredi kartı borcumun taksitlendirmesini istiyorum.

Emrah 119 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi21 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön