13 Şubat 2013

Garanti Bankası Kredi Kartı Harcama Sözünü Bilgim Dışında Yenilemiş!

Geçen sene kredi kartıma aylık harcama sözü taahhüdü vermiştim. Bu sözümü yerine getirdim bu sene Garanti Bankası bu taahhüdümü bana sormadan yenilemiş. Şikayet için mail attığımda telefonla arayın diye söylüyorlar. Adıma taahhüt veren kendileri düzeltmek için aramak benim işim nasıl birşey bu anlamıyorum.

İsmail 34 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 14 Şubat 2013

    garanti bankası çözüm üretmemekte ısrar ediyor. suçlu benmişim gibi utanmadan telefon numarası verip arayın diyorlar. benim telefon numaralarım bankada kayıtlı. çıkarmış oldukları soruna çözüm bulmak isteseler arayıp benimle konuşurlar. bunların yaptığı sorunları çözümledik diyerek kamuoyunda göz boyamak insanları kandırmak. telefonla araması gereken kişi ben değilim banka yetkilileri beni aramalı. buna dahi kafaları çalışmıyor insanların.

  • Garanti Bankası Temsilcisi13 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön