25 Ekim 2016

Garanti Bankası Kredi Kartı Harcama İtirazı...

24.10.2016 tarihinde 22:45-23:00 saatleri arasında kredi kartımla yapılan işlemler tarafımdan yapılmamış olup işlemler sonrası gelen mesaj bildirimiyle 4440333 güvenlik servisini arayarak kartımı kullanıma kapattırdım. Fakat ben kartımı kapattırana
kadarki süreçte 69,99 $ ve 0,10 $'lık harcama yapılmıştır. Bu harcamalar tarafımdan yapılmamıştır. Yapılan harcama tutarının tarafıma iade edilmesi hususunda yardımınızı rica ederim.

Hatice 424 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap