31 Ocak 2014

Garanti Bankası Kredi Kartı Harcama İtirazı

28 Ocak 2014 tarihinde 0850 333 ** ** numarasından arandım ve Assist Life danışmanlık hizmeti olduğunu söyleyen bir firma tarafından yanıltıldım. 499 TL paramı çektiler bu işlemi telefonu kapattıktan 5 dk sonra Garanti Bankası'na bildirdim.

Kredi kartımı iptal ettirdim ve yapılan bu işlemin şüpheli işlem olarak belirtmem gereken bir metin ile bana söylenen numaraya faks çektim. Ancak bu konuyla ilgili olarak bana hiçbir dönüş yapılmadı. Beni yanıltan firma bana ne bir fatura nede başka birşey gönderdi. Yapılan işlemin iptalini istiyorum. Lütfen Garanti Bankası yapılan Assist Life firmasını incelesin.

Tayfun 2.343 Okunma

Cevaplar

  • Tayfun'un Teşekkür Mesajı07 Mayıs 2014

    Teşekkürler Garanti İtirazımı haklı bulup parayı iade aldım...

  • Tayfun'un Teşekkür Mesajı07 Mayıs 2014

    Teşşekkürler...

  • Garanti Bankası Temsilcisi31 Ocak 2014

    Müşterimiz Tayfun A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön