12 Şubat 2015

Garanti Bankası Kredi Kartı Güvenliği.

12.02.2015 tarihinde alışveriş yaptığım bir siteye 3d güvenlik şifresi geldikten sonra ödeme yaptım. Fakat bu ödemeden sonra bana herhangi bir uyarı mesaj gelmeden kartımdan tekrar tekrar para çekilmiş defalarca, bir banka buna nasıl müsaade eder? 3d güvenlik şifresi yollamak zorunda değil mi? Mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini, kartımdan çekilen paraların acilen tarafıma iadesini istiyorum.

Emin 209 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi12 Şubat 2015

    Müşterimiz Sn. Emin A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön