20 Şubat 2013

Garanti Bankası Kredi Kartı Gelmedi!

Kredi kartım kayboldu ve iptal ettirdim. Daha sonra ise kredi kartı tarafıma gelmeyince bankaya gittim. Kartın geldiğini ve bana ulaşmadığını şubeye teslim edildiğini söylediler. ama şubede kart yok. E müşteri hizmetlerini arayıp konuyu iletmemi şubeden bir şey yapamayacaklarını söylediler. Buraya kadar her şey güzel. Ama garantinin telefon bankacılığı tam bir komedi. Müşteri hizmetlerinde canlı birine ulaşmak ne mümkün.

Müşteri temsilcisiyle görüşmek için kart nomu girmem gerekiyor. Ama nosunu girebileceğim bir kartım yok ki, müşteri temsilcisine ulaşayım. No olmadan nasıl müşteri temsilcisine kartımın akıbetini sorabilirim.

Gökhan 46 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi21 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön