24 Temmuz 2013

Garanti Bankası Kredi Kartı Ekstre Tarihim Bilgim Dışında Değiştirilmiş!

Kredi kartımın ekstre tarihi benden onay alınmadan değiştirilmiştir. Senedir aynı olan tarih şimdi bankacı beylerin insafına göre yapılandırılmış. Ben ay başı maaş alan biri olarak ekstrem ay sonu kesiliyordu ve bende ayın 6'sına kadar ödüyordum. Neyse aradığımda telefona çıkan hanımefendi diyemeyeceğim bana açıklama bile yapmadı ve böyle uygun görüldüğünü belirtti.

Kendisine defalarca maaşımı aldığım tarihi söylememe rağmen farklı tarihler vermeye devam etti. En sonunda bana 4'ünde kesilir 14'ünde ödersiniz sizin istediğiniz tarihleri veremem dedi. Ben Garanti Bankası'nın yaklaşık 10 senelik müşterisiyim. Kredi kartımı en kısa zamanda iptal edeceğim ve kendilerini biri daha kullanmayacağım.

Seçil E. 25 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi24 Temmuz 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön