10 Mayıs 2013

Garanti Bankası Kredi Kartı Başvurusu Olumsuz Sonuçlandı!

Garanti Bankası'ndan mevcutta bulunan vadesiz hesabımın üzerine bir kredi kartı çıkarmak istemiştim. Yaklaşık 1 ay sonra Galatasaray Şubesi'nden kart başvurumun olumlu sonuçlandığını belirten ve kartı hangi adrese yönlendirmeleri gerektiğini soran bir telefon aldım. İş adresime yönlendirebileceklerini belirttikten sonra 4 gün beklememe rağmen kargo ile herhangi bir kart tarafıma ulaşmadı.

Daha sonrasında tekrar bankaya ulaştığımda böyle bir kart başvurusunun sonuçlanmadığını ve kartın teslim edilmeyeceğini çünkü reddedildiği bilgisini aldım. Hassas ve hata kabul edilemeyecek bir faaliyet alanında yer alan firmanın yaptığı bu hata kabul edilemez şekildedir. Şikayetçi olacağım.

Dogukan 169 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön