03 Mayıs 2013

Garanti Bankası Kredi Kartı Başvuru Problemi!

Bugün kredi kartı başvurusu yapmaya garanti Kırşehir şubesine gittim oradaki satış temsilcisi bana sadece bir sms kodu verip gönderdi yani. Kredi kartı başvurusunu neden bankadan yapamıyoruz yani onlar size döneceklerdir diyorlar ne zaman dönecekleri belirsiz. Bu işi neden bu kadar dolaştırıyorlar.

Elden ele iş yapmak yerine satış temsilcisi kredi kartı başvuru formunu doldurtup işleme alamaz mıydı? Sürekli kredi kartı çıkaran birisi olmadığım için prosedürü bilmiyorum. Şimdi başvuru yapmaları için onları bekleyeceğiz bir 15 günde rahat kartı bekleyeceğiz. Sonuçta onları tercih ediyoruz. Müşteri memnuniyeti için zamanın önemli bir unsur olması gerekir.

Mücahit 67 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön