09 Eylül 2013

Garanti Bankası Kredi Kartı Aidatının İadesini Yapmıyor!

Garanti Bankası kredi kartımdan dolayı almış oldukları kart aidatı nedeniyle geçen sene kartımı iptal ettim. İptal ettikten sonra Garanti Bankası kredi kartınızı iade edelim ve kart aidatını almayalım diye teklif sundular, bende kabul ettim ama bu sene tekrardan kart aidatı aldılar. Görüştüğüm müşteri hizmetleri yapacak birşeylerinin olmadığını sistemin otomatik aldığını kart aidatını iade edemediklerini söylüyorlar.

Hamza 43 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi09 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Hamza B. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön