07 Aralık 2013

Garanti Bankası Kredi Kartı Aidatının İadesini Yapmıyor!

Yıllardır Garanti Bankasının maaş müşterisiyim ve kredi kartını verdiklerinde maaş müşterilerimizden aidat alınmayacak dediler. Bu ay ekstreme baktığımda 59 TL kart aidatı kestiklerini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda dilerseniz 20 TL bonus yükleyelim size dediler. Böyle birşey olur mu. 60 TL mi al 20 TL bonus yükle bende eyvallah diyeyim. Ben bununla ilgili elimden gelen herşeyi yapacağım. Yılların ekstresini çıkaracağım ve almış olduğunuz 1 TL'leri bile dava edeceğim.

Onur A. 100 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi07 Aralık 2013

    Müşterimiz Sn. Onur A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön