02 Nisan 2013

Garanti Bankası Kredi Kartı Aidatının İadesini İstiyorum!

7 senedir Garanti bankasından kredi kartı kullandım. Defalarca bankaya dilekçe vermeme rağmen kredi kartı aidatı iade edilmedi. Çıkan yasa bizi kapsamıyor diyerek kesip attılar parayı keserken iyi güzelde geri ödemeye gelince her türlü yolu kapatarak reddettiler.....

Bu çıkan yasalar sadece belirli bankaları mı kapsıyor anlamış değilim. Öbür bankalar ödüyor da Garanti niye ödemiyor?Kesilen aidatların dekontunu istedim benden 40 tl talep ettiler merkezden talep ettim ödeyemeyiz diye bir yazı yazdılar. Parayı talep etme hakkımız yokmuş. Bu sebepten dolayı Garanti den şikayetçiyim.

Ali 64 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi02 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön