Garanti Bankası Kredi Kartı Aidatını İade Etmek İstemiyor.

Yücel A. |

Geriye dönük olarak ödemiş olduğum kredi kartı aidatlarını geri almak için tüketici hakları heyetine başvurdum, heyet beni haklı gördü ve 10 senelik aidatın tarafıma ödenmesine karar verdi. Bugün öğrenmiş bulunmaktayım ki banka tarafıma karşı dava açmış ve bana masrafları dahil beni uğraştırma niyetinde. Bu zihniyetiniz kınıyorum. Mahkemenin sonucu bekleyeceğim ve sonuna kadar ne olursa olsun sizinle mücadele edeceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yücel A.
    15 Eylül
    13:52

    Tarafımla her hangi bir kurulmadı, hiçbir bankanın birbirinden farklı olmadığı gerçeğini bilmekle beraber garanti bankasının uzun süredir müşterisiyim ve sabit bir mevduat tutmaktayım. çoğu bankanın tüketici hakem heyeti kararıyla para iadesi yapmasına rağmen garanti bankasının bana karşı dava açması hiç hoşuma gitmedi. (Bankanın müşterisine bakışı açısından ).

  • 10 Eylül
    11:07

    Müşterimiz Yücel A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş