09 Mart 2015

Garanti Bankası Kredi Kartı Aidatı Yansıtmış!

Garanti Bankası Bonus Plus kartı sahibiyim. 07.03.2015 tarihinde kesilen ekstrede 86.- TL yansıtılmış. Garanti Bankası kredi kartımda 2 adet otomatik ödeme talimatı var. 10 yıldan fazla Garanti Bonus kart kullanıcısıyım ve bankanın aktif bir müşterisiyim. Her ay 2000.- TL civarında harcamam var, hiçbir ay ödememi geciktirmediğim halde internet şubesinde 79.- TL olarak belirtilen kart aidatını bana 86 TL yansıttılar. Mevduat hesabıma her ay 3800._ TL civarında aktarım yapıyorum ve 2 tane de mevduat hesabımda otomatik ödeme talimatım var. Bana 20 TL bonus teklif ediyorlar. Adaletsiz olan kart aidatının iadesini istiyorum.

Serdal 308 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi09 Mart 2015

    Müşterimiz Sn. Serdal A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön