26 Ağustos 2013

Garanti Bankası Kredi Kartı Aidatı ve Hesap İşletim Ücretleri!

Çok uzun süredir Garanti Bankası kullanıcısıyım. Gerek kredi gerek kredi kartı gerekse vadesiz hesaplarımı aktif olarak kullanmaktayım. Kredi kartıma tanımlı otomatik ödemelerim olduğu halde halen bankanız benden üyelik aidatı almaktadır. Bu ne kadar tuhaf bir durumdur. Müşteri temsilcimi aradığımda bana 1 yıl kredi kartınıza taahhüt verin size 30 TL puan yükleyelim gibi, Garanti Bankasına yakışmayan bir sistem ve uygulama sunmuştur. Ben aktif kullanmasam otomatik ödeme talimatlarım olmasa sesimi çıkartmayacağım. Zaten bankanız benden yeteri kadar para kazanıyor. Bu durum beni çok rahatsız etti.

Özer 86 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Müşterimiz Sn. Özer Ö. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön