29 Ocak 2014

Garanti Bankası Kredi Kartı Aidatı ve Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

Garanti Bankası kredi kartım var ve kredi kullandım. Garanti Bankası BES vb. ürünlerini pazarlamak için abartmıyorum. Gün içerisinde 6-7 kez arayıp sms atıyor. 19.01.2014 tarihli kredi taksitim için 250 TL yatırdım. Banka zaten yasal olmayan 58 TL hesap işletim ücretini hesabımdan kesiyor ve kesinti ile ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapmıyor ve 24.01.2014 tarihinde sms atıyor yani ödeme tarihimden beş gün sonra. Kredi kullandığımda da adıma bilgim dışında ayrı bir sigorta poliçesi düzenlenmişti üzerine bu son durum limon sıktı. Bu durumun bir şekilde düzeltilmesini ve banka tarafından tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Volkan 128 Okunma

Cevaplar

  • Volkan 27 Ekim 2016

    Tarih 27.10.2016 Garanti Bankası hala arayacak... :)

  • Garanti Bankası Temsilcisi29 Ocak 2014

    Müşterimiz Volkan A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön