12 Eylül 2013

Garanti Bankası Kredi Kartı Aidatı Kesti!

Garanti Bankası'na ait kullanmamakta olduğum kredi kartına yıllık kart aidatı ücreti yansıtılmış. O kadar kanun olmasına rağmen hala bu ücret kesiliyor ve iadesi için aradığımız da hala etmemek için uğraşıyorsunuz. Kesmiş olduğunuz ücretin iade edilmesini istiyorum.

Aksi takdirde her sene olduğu gibi tekrar yasal yollardan uğraşırım. (1994650 Şikayet no). yapmış olduğum şikayete cevap olarak bir hafta içinde çözeriz dediniz, şubenizi aradım para iade edilmiş denildi. Ancak yaptığım kontrollerde güncel borç aynı görünüyor, herhangi bir değişiklik yapılmadı. Bu kadar yetersiz misiniz diye merak ediyorum artık ? Buna cevap verin yeterli bana artık.

Çağrı 54 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi12 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Çağrı K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön