Garanti Bankası Kredi Kartı Aidatı Kesti.

İbrahim C. |

Eşimin bonus kredi kartı için 75 TL yıllık aidat ücreti kesilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bununla ilgili mahkeme kararları olduğu ve bunun hakları olmadığı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde yol göstermemişlerdir.

Bununla ilgili tüketici hakları sitesinde yayımlanmış, mahkeme kararı olmasına rağmen bunlar nasıl böyle bir uygulama yaparlar anlamıyorum. Nasıl bir yol izleyeceğim?

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Nisan
    12:06

    Müşterimiz Sn. İbrahim Ç. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş