24 Haziran 2013

Garanti Bankası Kredi Kartı Aidatı İadesi!

Bankanın kredi kartını kullanmaktayım her yıl kartıma düzenli olarak yansıtılan yıllık kart üyelik bedeli olan 59, 00 TL yansıtıldı. Durumu fark edip bankanın kurumsal hattını aradım temsilciye bu ücrete itiraz ettiğimi geri alınmasını talep ettiğimi bildirdim. Temsilci bu yıllık olarak her müşteriye uygulanan bir ücrettir 59, 00 TL'nin ancak 20, 00 TL'sini bonus olarak yükleyebilirim bunun haricinde yapılacak birşey yok dedi.

Bende bunun üzerine şikayetimi bankaya yazılı olarak sunacağım dedim ve kapattık. Şimdi bu ülkenin hakimleri benden ısrarla istenilen yıllık üyelik bedeli alınamayacağını kesin kararlara bağlamışken hala neden benden para almaya çalışıyor Garanti Bankası.

Ümit B. 48 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi24 Haziran 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön