Garanti Bankası Kredi Kartı Aidatı Hakkında!!

Nermin Y. |

Garanti bankasından hesap açarken Şerifali şube 2 adet otomatik ödeme talimatı verirseniz hesap işletim ücreti alınmayacak demiştir. Bunu bankanın genel merkezi de onaylamıştır. Bankada vadeli, vadesiz ve altın hesabı açtırdım. 2 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak buna rağmen 65,50 TL ücret almışlar. Bu ücretin alındığını gördükten sonra bugün talimatlarımı iptal ettim. Ben geriye dönük bana verilen sözün geçerli olduğu tarihteki alınan paramın peşindeyim. İtiraz ediyorum geri ödenmeyecek diyorlar. Paramı geri istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Şube Kredi İşlemleri

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Temmuz
    13:21

    Müşterimiz Nermin Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş