24 Ağustos 2013

Garanti Bankası Kredi Kartı Aidatı Almayacağız Dediği Halde Aldı!

Garanti Bankasını geçen sene arayıp kartı iptal ettirmek istediğimi söyledim. Neden dediler bizde başka bir kredi kartımızın daha olduğunu bu nedenle bir de bu kart için aidat ödemek istemediğimizi bu nedenle kapatılmasını istedik. Onlarda kartı kullanmasanız da kapatmayın biz de sizden kart ücreti talep etmeyelim dediler. Tamam dedik aradan 8-10 ay gibi bir zaman geçti kullanmadığımız karta kart aidatı geldi. Aradık müşteri hizmetlerini ödemek zorundasınız dediler. Kart aidatı alan banka kalmadı neredeyse ona rağmen aidat istemeyeceklerini kendileri belirttikleri halde şimdiki tutarsızlıklarına bir bakın.

Senem 70 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi24 Ağustos 2013

    Müşterimiz Sn. Senem Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön