31 Aralık 2013

Garanti Bankası Kredi Kartı Aidatı Alıyor!

Garanti Bankası'ndan maaş bankası olmamız dolayısıyla hesap açtırdım. Maaş Bankası olması dolayısıyla "bedelsiz" kredi kartı aldım. Maaş bankam değiştiği (ki bana bağlı değil), hesabımdan hem hesap ücreti hemde kredi kartı aidatı alınmaya başlandı. Bankayı aradım, verilen cevabı herkes tahmin eder.

Şimdi karttan ve hesaptan kurtulmaya çalışıyorum. Bankaya gittim. Müşteri hizmetlerini ara dediler. Arıyorum anket yaptırıp müzik dinletiyorlar. Garanti bankasının 0212 630 16 68 no'lu faksına 17 aralıkta faks çektim, hala cevap alamadım. Bana mail atmışlar size ulaşamıyoruz diye. İsteyince günde 4 defa ulaşıyorlar ama istemeyince ulaşamıyorlarmış.

Necati 51 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi31 Aralık 2013

    Müşterimiz Sn. Necati H. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formundan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön