Garanti Bankası Kredi Kartı Aidatı Alıyor!

Seyhan B. |

2014 Garanti Bankası kredi kartı yıllık aidatı kesildi 65 TL tüketici hakem heyetine başvurarak geri aldım. Kartı iptal etmek için müşteri temsilcini aradım kartı iptal sebebimi belirttim yıllık kredi kartı aidatı diye. Önümüzdeki sene yine gelirse arayın müşteri hizmetlerini aidat bedelini iptal edelim dendi.
Kartı kullanmaya devam ettim. 2015 yılına aidat geldi 97 TL aradım müşteri hizmetlerini yıllık aidat iptal etmek gibi bir uygulamamız yok dendi. Telefon kayıtlarını dinleyelim dedim yardımcı olamayacaklarını söylediler. Yine başa sardık söke söke alacağım o bedeli geri. Kapatacağım kartı Garanti Bankası sonsuza kadar elveda.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Nisan
    10:39

    Müşterimiz Sn. Seyhan B. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş