03 Temmuz 2013

Garanti Bankası Kredi Kartı Aidatı Alınıyor!

Kredi kartı aidatı ödemek istemediğimi belirttiğimde bana hiç bir şekilde iade yapılmadığını, kart kapatma işlemine yetkisi olmadığı için başka bölüme yönlendirileceğini iletti müşteri hizmetlerini uzmanı. Sonra yeniden aynı sorular bu sefer 40 TL bonus verelim teklif edildi. Baştan söylemeyerek neyi amaçladıklarını anlamadım. Bu anlayışa sesimizi çıkartmadıkça istediklerini kanunsuz alırlar bizden.

Başar B. 63 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi03 Temmuz 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön