Garanti Bankası Kredi Kartı Aidatı Aldı!

Ahmet D. |

Yıllardır 445 0 2** no'lu Garanti Bankası müşterisiyim. Ve ayrıca Garanti Bankası'nda tüketici kredisi kullandım (dosya masrafının geri almak için itirazda bulunmama rağmen) kullanmış olduğum kredi kartından ekim ayı içinde yıllık kulanım (79 TL) bedeli tarafıma faturalanmış olduğunu gördüm. Ve bunu üzerine müşteri hizmetlerini aradığımı da bunu yasal olduğu ve ekstradan tarafıma 40 TL'lik 1 aylık bonus yükleme sözü vadeli idi. Tarafıma fatura edilen ve yasal olmayan kart ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Kasım
    11:35

    Müşterimiz Sn. Ahmet D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş