11 Nisan 2013

Garanti Bankası Kredi Kartı Aidatı!

Yaklaşık iki yıldır Garanti Bankasının kredi kartını kullanıyorum.Daha önce kart aidatını ödedim. Bir ay önce tekrar kart aidatı geldi. Alo garantiyi aradım.Geçen sene bu kartın ücretini ödedim. Sizden yeni bir kart almadım ki neden ücret ödeyeyim dediğimde beni yetkili kişiye yönlendireceklerini söyleyerek telefonu aktardılar ama her seferinde telefon suratıma kapatıldı.Daha fazla uğraşmamak için kart ücretini ödedim bugün ise kartımı kullanmaya çalıştığımda hata verdi ve bana sizin isteğiniz üzerine kapattık denildi. Ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım. Hem kart ücretini ödedim hem de bugün kartım kapalı olduğu için şehrin dışında parasız kaldım.Bununla ilgili bana yardımcı olmadılar.

Selda 54 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön