Garanti Bankası Kredi Kartı Aidat Ücreti Kesti.

Murat K. |

Garanti Bankası'na ait kredi kartım için her yıl (8 yıl) kart aidatı adı altında haksız ve adaletsiz bir ücret kesilmektedir. Bazı arkadaşlarım müşteri hizmetlerini arayıp bunu geri alabiliyor. Çevremde bir çok örneği var.

Ama ben müşteri hizmetlerini aradığımda oldukça kaba bir tavırla bunu iade edemeyeceklerini ve isterseniz kartınızı kapatabilirsiniz gibi bir cevapla karşılaştım. Evet ben kartımı kapatıyorum. Ama bu bankanın haksız ve adaletsiz tutumunu herkesin bilmesini istedim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Aralık
    11:45

    Müşterimiz Sn. Murat K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş