20 Ocak 2015

Garanti Bankası Kredi Kartı Aidat İadesi.

Garanti Bankası'na ait olan kredi kartıma yaklaşık 1 yıl önce 59 TL üyelik ücreti yansıtıldı. Bende tüketici hakem heyetine başvuru yaptım yaklaşık 1 ay önce hakem heyetinin kararı tarafıma ulaştı ücretin iadesi yönünde karar verilmiş durumu maille Garanti Bankası'na ilettim verilen cevapta heyet kararı bankaya ulaşınca tarafımla irtibata geçileceği söylenmesine rağmen aylar geçti kimse arayıp irtibata geçmedi. 59 TL için avukata verip icra takibi başlatmak zorunda kalacağım.

Bunyamin Y. 201 Okunma

Cevaplar

  • Bunyamin Y.13 Şubat 2015

    Hala arayan yok sorun çözülmedi

  • Bunyamin Y.05 Şubat 2015

    Şu ana kadar kimse aramadı ve hala sorun çözülmedi

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi20 Ocak 2015

    Müşterimiz Sn. Bünyamin Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön