Garanti Bankası Kredi Kart İşlem Ücreti.

Burcu K. |

Kafanıza göre bir kanun çıkarıp 3 yıldır kullandığım kart için ücret almışsınız. Sizle imzalamış olduğum sözleşmeye bakarsanız kart ücreti alınmayacağı belirtilmiştir. Hatta ortada sözleşme bile yoktur belkide kredi kartını kafanıza göre yolladınız. Bizde hata yapıp kullandık. Bugün iptal ettim zaten ücretide en kısa zaman da iptal edin. Bimer'e az önce başvurumu yaptım şubenizden sözleşmemi bir saat sonra alıp Tüketici mahkemesinede başvuracağım.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burcu K.
    31 Temmuz
    16:35

    Aramadınız diye müşteri hizmetlerinizi aradım garantiye sor kısmından sözleşmemi istemişim diye buradan dönüş olmayacakmış, sözleşmemle buradaki yazdığım şikayeti birleştirmenizdeki mantığı öğrenebilir miyim?

  • Burcu K.
    27 Temmuz
    10:39

    Faks numaranıza dilekçe gönderimi sağladım kontrol ederek dönüş sağlar mısınız.

  • 24 Temmuz
    15:14

    Müşterimiz Burcu K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş