Garanti Bankası Kredi Kart Aidatı Alıyor!

Fatih K. |

Yaklaşık 5 aylık bonus kart kullanıcıyım. Kart başvurusunda bulunurken banka çalışanları ekstrede yıllık üyelik bedeli olursa bunu iptal ettiklerini ödemek zorunda olmadığımı söylediler. 12.05.2015 tarihli ekstremde 75 TL yıllık ücret gördüğümde arayıp iptal edilmesini istedim ancak iptal etmediler. Şube çalışanlarıyla müşteri hizmetlerinin söyledikleri arasında tutarsızlık vardır. Ücret zorunlu ise en başta söylenilsin bizde ona göre kart alalım.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Mayıs
    11:00

    Müşterimiz Sn. Fatih K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş