14 Ekim 2016

Garanti Bankası Kredi Kart Aidatı Aldı.

Bankanızın 0062 şubesi 554***022 no.lu kredi kartı kullanıcısıyım. Bankanız tarafından hiçbir hizmet karşılığı olmaksızın Ekim 2016 döneminde 82,50 TL üyelik bedeli adı altında kredi kartımdan tahsil edilmiş. Uzun süredir tüm perakende alım yaptığım, her ay maaşımın 2 katı işlem yaptığım aidat alınan kartımda bankanın benden aidat kesmesi mantıklı değildir. Ayrıca zaten kullanım karşılığında her gecikmem de anında faiz kesilerek ücretler ödenmektedir. Benden kesilen ücretlerinin iade edilmesi, edilmese avukatlarıma talimat vererek hakkımı hukuksal olarak arayacağımı ve bankanızla olan tüm kurumsal ve özel münasebeti keseceğimi bildiririm.

Şükrü 279 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi14 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön