Garanti Bankası Kredi Kart Aidat Ücreti Kesti.

Yavuz Ç. |

Garanti Bankası maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartını verirken asla ücret alınmayacak kesinti olmayacak, kesinti olursa en kısa zamanda direk iade olacak şeklinde cevaplar veriyorlar. Aradan zaman geçince direk 79.00 TL kredi kart aidatı kesiyorlar müşteri temsilcileri ile görüşme yapıyorum 1 sene taahhüt vermeniz karşılığında 20 TL bonus yükleriz deniyor.

Ayrıca maaş diğer müşterilere aidatın tamamının ödendiğini söyleyince bu bizim sabit sistemimiz fazlasını veremiyoruz diyorlar. Kredi kartını verecekleri zaman bir dünya söz veriyorlar iş kredi kartını aldıktan sonrasında tam tersine dönüyor. Kredi kartı aidatımı geri ödemenin yapılmayacağını söylüyorlar...

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Nisan
    11:39

    Müşterimiz Sn. Yavuz Ç. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş