20 Eylül 2014

Garanti Bankası Kredi Kart Aidat!

Garanti Bankası'nın müşterisiyim ya da ben 10-15 senedir kendimi müşteri olarak görüyorum. 2014 Ağustos ayı extremde kart aidatı adı altında tarafımdan 79 TL ücret alınmış. Banka müşteri hizmetlerini ve Haklı Müşteri birimlerine bildirimde bulundum ilk aramamda 79 TL'nin 20 TL'sini yatırabileceklerini ikinci aramamda 79 TL'nin 40 TL'sini yatıracaklarını bildirdiler.
Garanti bankası ben Kredi kart aidatımın tamamının kartıma iade edilmesini istiyorum.

Hasan K. 245 Okunma

Cevaplar

  • Hasan K.03 Ekim 2014

    Sadece kendi çıkarlarını düşünen bir banka.

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi22 Eylül 2014

    Müşterimiz Hasan K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön