07 Mayıs 2013

Garanti Bankası Kredi İşlemleri!

Bugün yenibosna radar yolundaki şubenize gittim. kasım ayında kredi çekmiştim son 3-4 taksidi kaldı. 20 gün önce ameliyat geçirdim ve 3 aylık iş görememezlik raporum var çalışamayacığımdan kredi taksitlerini ödemeyeceğim. Kredi taksiti dondurma erteleme gibi bi şansım varmı dedim müşteri temsilciniz benimle dalga geçti .

Öyle bi prosedür yokmuş. Ben size olan borcumu ödeyeceğim diye sağlımdanmı olucam sizden 1 kerede kredi çekmedim ve maaş müşterinizim bana bu konuda yardımcı olunmadı. Gecikmeye girermiş yasal işlem başlatılırmış. Müşterilerinize çok iyi yardımcı oluyorsunuz

Cansu 67 Okunma

Cevaplar

  • Cansu 01 Haziran 2013

    Merhaba şikayetimi belirttim bankanıza 10 gün önce tekrardan gittim yetkili kişiyle konuştu durumu anlatıp fax gönderdıler 2 güne kadar olumlu olumsuz haber verırız dedıler. bu nasıl iş siz müşterilerinize böylemi davranıyorsunuz

  • Garanti Bankası Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön