02 Eylül 2013

Garanti Bankası Kredi Dosya Masrafları!

Zamanında çekmiş olduğum kredilerden dosya masrafı adı altında para kesintisi yapılmıştır. Yeni çıkan kanunlara göre dosya masraflarını geri alabiliyoruz. Avcılar şubesindeki çalışan bankacılara sorduğumda böyle bir hak talep edemeyeceğimizi söylediler. Fakat bu kanunla dosya masraflarını geri alan arkadaşlarımız var.

Ellerinde resmi dökümanları bulunmaktadır. Bende Garanti Bankası'ndan şikayetçiyim. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Daha önce 3 kez kredi çektim bunların göz önüne alınıp incelenmesi ve sadece dosya masrafı adı altında alınan ciddi rakamların garanti bankası tarafından tarafıma iadesini talep ediyorum.

Hayrettin 57 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi02 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Hayrettin T. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön