19 Aralık 2014

Garanti Bankası Kredi Dosya Masrafı İtirazı İçin Talep Edilen Ücret.

Garanti Bankası'ndan çekmiş olduğum 4000 TL'lik kredinin dosya masrafına itirazı için bugün Garanti Bankası şubesine gittim fakat benden bir dekont için 50 TL ücret talep ettiler. Bu dekontu x bir bankadan ücretsiz şekilde aldım. Hukuk kurallarını hiçe sayan tüketicileri her koşulda mağdur eden bu kurum yasal hakkımız olan bir belgeyi ücret karşılığına bize satmaya çalışmaktadır. Bu konuda gerekli mercilerin işlem yapması ve bu belgenin tarafıma teslimi konusunda desteğinizi rica ediyorum.

Fatih 509 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi19 Aralık 2014

    Müşterimiz Sn. Fatih Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön