24 Nisan 2013

Garanti Bankası Kredi Başvurusu!

Garanti Bankasında hiç hesabım, kredi kartım, banka kartım ve kredi başvurum olmadığı halde 15/04/2013 tarihinde saat 20:37 de cep telefonuma sms geldi aynen şöyle yazmakta ******** nolu başvurunuz, garanti bankasındaki mevcut kredili ürünlerinizin ödemelerindeki gecikme nedeniyle uygun bulunmamıştır. bu güne kadar kredi talebimde olmamıştır.
1-Banka bu sms bana neden gönderdi? birisi benim adıma kredi talebinde mi bulundu ?
2- Cep telefonum yada TC Kimlik numaramı bir başkası mı kullanmak istedi ? Müşteri hizmetlerini aradığımda tatmin edici cevap verilmedi başvuru numarası belli olduğuna göre başvurunanın da kimliği belli bana söylenmedi sadece yanlışlık olmuş dendi. . !

H.ibrahim 79 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi24 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön