22 Ocak 2014

Garanti Bankası Kötü Niyetli!

Garanti Bankası İnternet şubesinden vadeli hesabımın vadesi dolduğu gün faiz oranının bana haber verilmeden 3 puan düşürüldüğünü gördüm. Vadeli hesabımı kapatıp, buradaki tutar ile yine internet şubesinden bono almak istedim ancak internet şubesi buna izin vermedi.

Alo Garanti'yi aradım. Buradaki herkes konuyla alakasız anlamsız yerlere yönlendirip yarım saat boş yere telefonda bekletilmeme neden olduktan sonra bana 5. görüştüğüm kişi vadeli hesabın internetten kapatılamadığı söyledi.

İnternetten bireysel emeklilik bile başlatabilen Garanti, bir hesap kapatma için şubesine çağırıyordu. Faiz oranlarını haber vermeden değiştirip sonrada kapatılması için şubeye çağırarak işi zorlaştırmak tamamen kötü niyettir.

Erkut 257 Okunma

Cevaplar

  • Erkut 27 Ocak 2014

    Ya bırakın Allahaskina benimle en kısa surede iletisime falan gecmeyin istemez. Ben subeye gittim, paramı cektim, hesaplarımı kapattım. Taksitleri bitsin kredi kartımı da kapatıp, Garanti devrini kapatacagim. Sikayet edenlere siz daha coook otomatik mesaj atarsınız bu kafayla...

  • Erkut 27 Ocak 2014

    Garanti Bankası subesine gittim ve butun paramı cekip hesaplarımı kapattım.

  • Garanti Bankası Temsilcisi22 Ocak 2014

    Müşterimiz Erkut D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön