22 Temmuz 2016

Garanti Bankası Konut Sigortası Zorunlu Diyor...

Manisa Alaşehir şubesinden 09.06.2105 tarihinde ev kredisi kullandım. Kredi kullanırken yaşam sigortasını 10 yıl yaptırdım. DASK ve konut sigortası senelik olduğu için 1 yıllık yaptırdım. DASK zorunlu konut isteğe bağlı olduğunu söylemişlerdi. Senesi dolduğu için DASK 'ı yeniledim konut (yangın) sigortasını iptal ettirdim ve Euroko Sigorta yenileme zorunda olmadığımızı aktardı. 21.07.2016 tarihinde yani dün Manisa Alaşehir şubesinden K*** hanım şube çalışanı arayarak yarın son gün olduğunu ve yapılması gerektiğini yapılmazsa ceza uygulanır diye aktardı. Bu konut (yangın) sigortasının yasal olarak yaptırmak zorunda olmadığımız halde nasıl oluyor ki çalışanınız yaptırmak zorundasınız diye mecbur kılıyor. Konuyu bilgilerinize sunar iyi çalışmalar dilerim.

Nermin D. 188 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi22 Temmuz 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön