Garanti Bankası Komisyon Hesap İşletim Ücreti Kesti.

Canay M. |

Yıllardır Garanti Bankası ile çalışıyorum.'Başka bir arzunuz?'diye sloganı olan Garanti Bankası 6 aylık zaman diliminde otomatik ödemelerimi birkaç defa manuel yatırdım diye hesap işletim ücreti kesmişler.

Bu arada tüm işlemlerim Garanti'de(HGS bile). İtiraz etmeme rağmen böyle komik bir gerekçe gösterdiler. Birde kalkıp müşteri memnuniyeti demesinler bana. Bu durum beni resmen Garanti' den soğuttu.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Canay M.
    18 Şubat
    09:02

    Yıllardır garanti ile çalışıyorum hesap işletim ücreti nedir bilmiyordum.ancak otomatik ödemelerde bir kaç kez aksama olunca öğrenmiş oldum.Bankanın bazı giderleri vardır diye cevap dönüyorsunuz!yıllardır olmadı da şimdi mi oldu? Geçin bunları...Her ay bu rakamın cok daha fazlasını faiz komisyon olarak zaten ödüyorum. ilk fırsatta tüm hesaplarımı kapatarak başka kuruma geçeceğim.Bende finansçıyım bilirim bu uygulamaları.sizden hiç beklemezdim.Tam bir hayal kırıklığı yaşadım...

  • 14 Şubat
    15:48

    Müşterimiz Canay M. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş