16 Eylül 2013

Garanti Bankası KKB Güncellemesi Yapmadı!

Garanti Bankası'ndan kredi kartı kullandım ve 2009 yılında ödeyemedim icralık oldum, 2013 yılı başında borcumun tamamını kapattım. Fakat Garanti Bankası benim KKB güncelleme mi ve Merkez Bankasına borcu yoktur gibi bir yazıyı göndermedi ve güncellemedi.

Bir kaç defa bankaya müşteri hizmetlerini aradım, biz güncelleriz merak etmeyin deyip baştan savdılar. Bu anda borcum görünüyor merkez bankası kayıtlarında ama bankada görünmüyor. . Garanti bankasından ricam KKB güncellemesinin yapılması ve Merkez Bankası ve risk merkezine borcu yoktur yazısının gönderilmesi. .

Sebahattin 359 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Sebahattin U. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön